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運送政策

關於上門送貨及運費

A) 九龍地區及部分港島地區<港島線沿線附近地區>

1）購物滿 HK$800 免運費（如使用會員折扣或推廣優惠碼訂購時以折實價為準）

2）購物未滿HK$800則需繳付HK$100附加運費。

B) 其他港島地區<港島線以外地區> 及部分新界地區<新界之鐵路附近地區>

1）購物滿 HK$1200 免運費（如使用會員折扣或推廣優惠碼訂購時以折實價為準）

2）購物未滿HK$1200則需繳付HK$100附加運費。

C) 其他新界地區＜新界之鐵路以外地區(東鐵,屯馬線以外地區)>

1）購物滿 HK$1800 免運費（如使用會員折扣或推廣優惠碼訂購時以折實價為準）

2）購物未滿HK$1800則需繳付HK$150附加運費。

D) 馬灣、愉景灣、離島及遠離市中心

敬請聯絡我們查詢送貨運費及送貨安排等事宜。

https://wa.me/85269167880

E) 自提貨品免運費- 顧客可選擇於營業時間内親臨本公司自取所訂購貨品。（所有豐洲直送的商品均需航班抵港日16:30後才能提取）適用者敬請在「送貨方式」中選擇「自取」便可。

提貨地址 : 香港葵涌葵昌路18～24號C座106室

公司名稱：泰來食品有限公司 TAYLOR FOODS COLTD

營業時間 : 星期一至星期六 09:30 - 19:30 (豊洲市場休市日休息)

送貨安排

正常情況下配送服務能直接送達客戶指定地址，如需送到較特殊（如大廈樓宇沒電梯或沒車能直達等）的送貨地點時，敬請提早聯絡我們相議送貨安排。送貨當日相關同事將會致電收貨人通知大約送貨時間等事宜。

送貨時間

所有豐洲直送商品之訂單，在正常情況下送貨時間均在航班抵港後17:00-20:30進行配送，因應不同地區而到達時間均有所異。我們暫時未能安排客戶所指定之時間去進行配送，不便之處，敬請見諒。

如遇到天氣或航班延誤取消等不確定因素影響時，將會在送貨日盡早通知客戶及相討送貨安排，而所有豐洲直送之所有商品訂單均不能因此而作取消。送貨時段緊記留意送貨員來電，凡未接聽電話或在指定送貨地址沒收貨人收貨時，本公司將一律不作等候及保留取消配送服務處理，該訂單內所有貨款及運費均不作退款，客戶可能需額外繳付運費再作配送。有關指定送貨日期或自取日期- 豐洲直送之所有商品均需在航班抵港日前一晚22:00前訂購，因應現時疫情影響下航班出現短缺情況，如需指定送貨日期或自取日期，敬請提前訂購及通知我們。如有疑問歡迎聯絡查詢如有任何爭議，TAYLOR FOODS CO LTD將會保留最終之決定權。